1. O que é computação nas nuvens?
A computação nas nuvens, em inglês chamada de “cloud computing”, é uma tendência na internet do futuro. Acredita-se que no futuro ninguém mais precisará instalar nenhum software em seu computador para desempenhar qualquer tipo de tarefa, desde edição de imagens e vídeos até a utilização de programas de escritório, pois tudo isso será acessível através da internet. Estes são os chamados serviços online: utilizar um aplicativo online e poder salvar todo o trabalho que for feito para acessar depois de qualquer lugar. É justamente por isso que o seu computador estará nas nuvens, pois você poderá acessar os aplicativos a partir de qualquer computador que tenha acesso à internet.
2. O acesso é pela internet?
Sim, será preciso uma conexão de internet para acessar Vinhanet SGE. Recomendamos ter um link redundante, pode ser um modem 3G, para acesso de emergência em caso de queda do link principal.
3. Onde estarão meus dados?
Os seus dados estarão em segurança nos nossos servidores no Datacenter. Uma estrutura completa de alto nível, autogerenciado, com prevenção de falhas e realocação automática do servidor entre os componentes da nuvem.
4. Posso receber uma cópia dos dados?
Sim, será garantido em contrato seu direito há uma copia integral de seus dados a qualquer momento.
5. É feito Backup dos dados?
Sim, é feito backup automático de seus dados todos os dias.
6. Qual o tempo mínimo de contratação?
Não há prazo mínimo, a cobrança é pré-paga e caso você queira cancelar o serviço, poderá fazê-lo a qualquer momento através de um de nossos canais de atendimento.
7. Qual o prazo de Implantação?
O prazo de implantação varia conforme o perfil e número de usuários do cliente. Muitos Clientes já conseguiram implantar com sucesso em 30 dias.
